近年来,随着社会经济活动的日益频繁,债务纠纷数量也呈现逐年上升趋势。不少债权人面对债务人失联、逃避执行的情况,心急如焚却找不到合法有效的解决途径。一些别有用心的机构正是抓住了债权人这种迫切心理,打出了"大数据定位债务人"的广告,宣称可以通过先进技术精准锁定债务人行踪,帮助债权人快速追回欠款。在广州,这类广告更是通过短视频平台、街头小广告等渠道广泛传播,吸引了不少急于回款的消费者上当受骗。
今年7月,广州消费者刘先生就掉进了这样的陷阱。刘先生因一笔欠款长期无法追回,正在四处想办法的时候,刷短视频时看到了一则诱人的广告:"专业处理欠钱不还,大数据定位债务人,资深律师一对一协助,追回率高"。正愁找不到债务人下落的刘先生仿佛看到了救命稻草,立刻通过广告预留的微信联系了这家咨询公司。
一番沟通下来,对方吹嘘自己拥有独家大数据资源,可以通过手机号、身份证号轻松定位债务人的实时位置,还承诺有资深律师全程跟进,追回欠款成功率超过80%。刘先生信以为真,当场支付了1680元购买所谓的"大数据定位+法律咨询服务",后续还缴纳了400元的诉讼定金。
然而付款之后,刘先生却发现事情完全不是广告宣传的那样。所谓的"大数据定位债务人"自始至终都没有给出任何实质性结果,对方只是帮忙起草了一份律师函,而且这份律师函的落款居然是一家远在贵州的律师事务所,和宣传中提到的广州本地资深团队完全不符。刘先生这才意识到,所谓的"大数据定位"不过是忽悠人的噱头,整个服务根本没有任何和定位相关的实质内容,自然也谈不上帮助追回欠款。
感觉上当受骗的刘先生提出终止委托,要求对方退还400元定金,却发现对方已经开始推诿躲闪,最后干脆彻底失联。刘先生向广州市消委会投诉后,消委会调查发现,这家咨询公司早就已经被列入经营异常名录,注册地址根本没有实际经营场所,登记的电话也无法接通,最终只能建议刘先生报警处理。
这并不是个例。据广州市消委会统计,仅2025年以来,消委会就已经接到5起类似投诉,都是因为相信了"大数据定位债务人"的广告而上当受骗。这类骗局有着高度相似的特征:首先就是夸大宣传,通过短视频平台引流,用"大数据"这类听起来高大上的概念包装自己,吸引急于回款的债权人上钩;其次是资质不实,往往打着"专业律师团队"的旗号,实际上根本没有对应的资质,所谓的律师大多是挂靠或者干脆就是冒充;再者就是诱导签约付款,给出很多空洞的承诺,比如说包追回、定位精准等等,但合同里根本不会明确写清服务内容和标准;最后一旦收钱之后发现问题,机构往往直接失联跑路,消费者维权无门。
很多人看到"大数据定位"的宣传就信以为真,觉得现在信息技术这么发达,通过大数据找个人还不容易吗?但实际上,个人位置信息属于公民的核心隐私,受法律严格保护,任何机构和个人都不能非法获取。
我国《个人信息保护法》明确规定,处理个人信息应当取得个人同意,不得过度收集个人信息,更不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。即便真的有机构声称可以通过大数据定位债务人,这种行为本身就已经涉嫌违法,根本不可能公开合法开展业务。那些打着"大数据定位"旗号讨债的机构,本质上就是利用债权人对法律和技术的不了解进行诈骗,他们根本不可能获得合法的个人位置信息数据来源。
从技术角度来看,民间机构也不可能拥有覆盖全领域的大数据资源。能够实现人员定位的数据资源,大多掌握在公安机关、司法机关以及三大运营商、互联网巨头手里,这些数据不会对外开放给民间讨债机构。所谓的"大数据定位",大多只是随便从公开渠道拼凑一些信息,比如说通过社交媒体曾经发过的定位、工商登记信息等等,这些信息往往过时无效,根本谈不上"精准定位",更无法帮助找到失联的债务人。
反观正规司法途径,法院系统如今确实已经在运用大数据技术破解执行难问题。比如说零陵区人民法院就通过官方的大数据执行查控系统,对长期失联躲避执行的被执行人张某进行活动轨迹、消费记录的深度分析,精准锁定了其躲藏在外省出租屋的具体位置,再通过跨省司法协作机制成功将张某抓获。这种官方背景的大数据应用,是法律赋予司法机关的执行权力,有合法的数据来源和严格的审批程序,和民间机构吹嘘的"大数据定位"有着本质区别。
广州法院其实也很早就探索运用大数据手段进行执行工作。早在2017年,广州中院就和今日头条合作,推出"微执行",通过大数据分析向债务人所在地周边精准推送失信曝光信息,利用舆论压力促使"老赖"主动还款。比如说当年越秀法院处理的一起案件中,被执行人韩某明明有偿还能力却拒不还款,还在广州塔举办豪华婚礼,法院接到线索核实后,直接将韩某依法拘留,最终韩某筹措资金履行了还款义务。这种官方的大数据应用,目的是为了维护司法权威,保障胜诉当事人的合法权益,和民间机构骗取服务费的骗局完全不可同日而语。
除了骗取服务费之外,相信这类虚假讨债广告还会给债权人带来很多意想不到的风险。
首先最直接的就是经济损失。这类机构往往会先收取一笔不菲的"定位费""服务费",少则几千元,多则几万元,付款之后要么根本不提供服务,要么就是随便糊弄一下,根本达不到宣传的效果,最后机构失联,债权人的服务费也打了水漂。就像刘先生一样,不仅欠款没追回来,还额外损失了上千元服务费,可谓雪上加霜。
其次,委托非法讨债机构还可能带来法律风险。我国早就明确禁止设立各类讨债公司,任何未经许可从事催收业务的机构本身就属于违规经营。这些机构为了赚取佣金,往往不会走合法途径,很多会采用电话轰炸、上门纠缠、张贴欠债信息、言语恐吓等软暴力手段催收,情节严重的还会涉嫌敲诈勒索、非法拘禁等违法犯罪。如果债权人委托了这类机构,一旦催收过程中发生违法犯罪行为,债权人很可能被认定为共同违法主体,需要承担连带法律责任,原本是受害者,最后反而变成了违法者,得不偿失。
再者,债权人委托讨债机构时,往往需要提供自己和债务人的相关身份信息、债务凭证这些敏感资料,这些信息一旦被不法机构获取,很可能被二次转卖,导致个人信息泄露,后续引发更多的诈骗、骚扰问题,给债权人带来持续的麻烦。
街头那些随处可见的讨债小广告更是如此,除了同样的套路之外,随意在电线杆、楼道墙面张贴小广告本身就违反了城市市容和环境卫生管理的相关规定,这类广告本身就印证了经营者不正规,根本不可能提供合法合规的服务。
面对五花八门的讨债广告,债权人应该如何辨别真伪,避免上当受骗呢?广州市消委会结合受理的投诉案例,给出了专业的提醒。
第一,一定要核实服务机构和人员的真实资质。真正的法律服务一定是由正规律师事务所和执业律师提供的。在委托之前,一定要要求对方出示律师执业证,并且可以通过当地司法局或者律师协会的官方平台进行核验,确认律师身份的真实性。如果对方拿不出执业证,或者以各种理由拒绝核验,那一定是有问题的。那些打着"咨询公司""信息公司"旗号从事讨债业务的机构,根本没有提供法律服务的资质,更不要轻信他们所谓的"大数据定位"宣传。
第二,优先选择线下沟通签约。正规的律师事务所都有固定的办公场所,面对面沟通不仅可以更好地确认对方身份和资质,也能更清楚地沟通案件细节。如果对方一直只在线上沟通,拒绝线下见面,或者公司地址含糊其辞,那就要提高警惕,很可能就是骗子机构。
第三,签订正式的服务合同,明确各项细节。正规服务一定会签订书面合同,合同中要明确约定服务内容、服务标准、收费金额、退款条件等等。如果对方只是口头承诺,不签合同,或者合同里模糊不清,只写了收费,不写具体能提供什么服务,那很大概率就是骗局。特别是像"大数据定位债务人"这种宣传,一定要要求对方把定位的标准、结果写进合同,如果对方不敢写,那就说明本身就是噱头。
第四,核对收款账户信息。付款的时候一定要注意,收款方的名称应当和合同中的服务机构名称一致,如果对方要求转到私人账户或者其他第三方账户,一定要坚决拒绝,这往往是骗子或者不合规机构的特征,后续出现纠纷很难维权。
遇到债务人失联、欠债不还的情况,债权人应该通过合法途径维护自身权益,千万不要病急乱投医,相信那些虚假广告。
首先,债权人应当保留好完整的证据材料,包括借条、借款合同、转账记录、聊天记录等等,这些都是通过法律途径主张权利的重要依据。如果知道债务人的基本身份信息,可以直接向法院提起诉讼,法院在立案之后,可以通过公告送达的方式传唤债务人应诉,即便债务人不出庭,法院也可以进行缺席判决。判决生效之后,债权人可以向法院申请强制执行。
进入执行程序之后,法院会依职权对债务人的财产信息和行踪进行调查,法院拥有合法的大数据查控权限,可以查询债务人名下的银行存款、房产、车辆、证券等各类财产信息,也可以通过相关部门协作查找债务人下落。如果债务人确实有财产,法院可以直接进行查封、扣押、拍卖,用于偿还债权人的债务。如果债务人拒不履行生效判决,法院还可以将其列入失信被执行人名单,限制其高消费,情节严重的还可以进行司法拘留,甚至追究拒执罪的刑事责任。
像零陵法院通过大数据定位抓获失信被执行人,广州法院通过精准曝光促使"老赖"还款,这些都是合法途径下运用技术手段解决执行难的成功案例,债权人通过司法程序追债,自然可以享受到这些技术带来的红利,根本不需要花高价去找民间机构买所谓的"大数据定位服务"。
如果债权人自己不知道如何走法律程序,可以向当地的法律援助机构求助,或者到正规律师事务所委托律师提供法律服务,通过合法途径主张权利,虽然可能需要一定的时间和流程,但这是最安全、最有保障的方式,不会像找非法机构那样,赔了夫人又折兵。
近年来,类似"大数据定位债务人"这种借助新概念包装的骗局越来越多,骗子不断更换话术包装,本质上还是利用债权人的焦急心理骗取服务费,想要防范这类骗局,需要各方共同努力。
对监管部门来说,应当加强对广告内容的监管,特别是短视频平台这类流量入口,要加大对虚假讨债广告的审核查处力度,对违规发布虚假广告的账号进行处罚,阻断骗子的引流渠道。同时市场监管部门也应当加强对各类咨询公司、信息公司的监管,及时清理列入经营异常名录的僵尸企业,防止这些企业继续行骗。
对消费者组织来说,应当加大普法宣传力度,通过典型案例曝光这类骗局的套路,提高消费者的防范意识,让更多人知道"大数据定位债务人"这类宣传都是忽悠,遇到债务问题应当找正规渠道解决。
对债权人自身来说,最关键的还是要保持理性,不要相信天上掉馅饼,不要被"百分百回款""精准定位"这类夸张宣传冲昏头脑,越是着急回款,越要冷静判断,选择合法合规的途径。毕竟骗子就是利用了债权人病急乱投医的心理才能成功,如果能够多一分警惕,就能少一分被骗的风险。
总的来说,"大数据定位债务人"听起来很美好,实际上民间机构根本不可能合法实现,大多都是骗取服务费的幌子。面对债务纠纷,保持清醒头脑,选择正规司法途径和专业法律服务,才是维护自身合法权益的正确方式,千万不要让急于回款的心情,给骗子留下可乘之机。